Анна, Санкт-Петербург, Детский сад 19
21 июня 2020Крайне не довольна альбомами. Макет согласовывали 2 раза , по итогу в печать менеджер отправил макет с ошибками . Помимо этого качество печати фото ужасное . Связались с менеджером 4 июня, 9 июня Ваша компания отправила заявку на перепечать альбомов с пометкой срочно !
Я спросила , какие сроки изготовления? Менеджер ответила , что уточнит в типографии. Попросила держать меня в курсе , по итогу сегодня (21 июня) писала ей сама , чтобы узнать на какой стадии выполнения наш заказ, в ответ услышала то же предложение -уточню в типографии…
ужасно безответственное отношение к выполнению заказов . А если бы не было пандемии И нам вручили этот ужас перед самым выпускным ?
Анна, приносим свои извинения!
В ближайшее время с Вами свяжется руководитель клиентского сервиса Регионы.