Евгения, Владивосток, МБДОУ 17

Менеджер Наталья во Владивостоке, поражает свом непрофессианолизмом и попустительским отношением к клиентам. В течении всей работы над выпускными фотокнигами, постоянно приходилось выпрашивать хоть какую то информацию о маркете, о печати, о доставке и т.д. В мае стало понятно, что пр срокам компания не успевает распечатать нам альбомы. Сейчас июль, альбомов нет до сих пор. Менеджер Наталья молчит уже неделю. Хотя обещала уточнить, видимо уточняет всю неделю. В мае сотрудник компании из Москвы позвонила и предложила скидку 20%, если мы готовы оплатить оставшуюся сумму за наш заказ, до получения альбомов. То есть вы платите сейчас, мы делаем скидку 20% и отправляем вам альбомы не понятно когда….Мы согласились, но когда получили квитанцию об оплате обнаружили, что скидка уже 10 %. В итоге менеджер Наталья сказала, что мне просто послышалось. Все разговоры якобы записываются, но запись разговора мне так и не предоставили. От скидки мы отказались. Готовы оплатить все как было по договору, но сроки выполнения нашего заказа уже опоздали на 1,5 месяца. Выпускной у детей прошел, альбомов нет. Не рекомендую связываться с компанией Яркий кадр. Мы очень пожалели.