Евгения, Челябинск
Здравствуйте. Заказывали на группу детей в садике выпускной альбом. Осталась недовольна работой сотрудников. В почте сообщения не читают. Информацию доводят не в полном объеме. Ссылаются на то, что у них много работы и они не могут все рассмотреть. Альбомы пришли с повторяющимися фото. Считаю, что данная ошибка произошла из-за невнимательности сотрудника, который формирует альбом. Всю ответственность переложили на родителей, которые согласовали макет. Вот и все! Вся работа. Ситуацию разрешить отказались.
Спасибо за Ваш отзыв.
Наш менеджер свяжется с вами в течение одного рабочего дня.


