Частые вопросы

Доступ в образовательное учреждение 

1. При наличии требования со стороны администрации предоставить информацию о фотографе, Заказчику необходимо заблаговременно, в день подтверждения фотосъемки или накануне съемки, согласовать с администрацией присланные персональным менеджером документы на фотографа. Это необходимо для обеспечения беспрепятственного доступа фотографа в учреждение в день съемки и своевременного начала фотосессии.
2. Необходимо предупредить администрацию школы и охрану, что накануне или в день съемки приедет курьер с фотооборудованием (световые стойки, фон). Заказчику при этом можно не присутствовать.

Подготовка детей к съемке в детском саду

1. Для получения красивых фотографий родителям детей, участвующих в фотосъемке, рекомендуем позаботиться о внешнем виде своего ребенка. На студийную часть фотосъемки необходимо прийти в нарядной одежде и обуви. На репортажную часть фотосъемки можно использовать повседневную, но чистую и опрятную одежду и обувь.
2. Перед началом фотосессии обратите внимание на прическу, аккуратный внешний вид: подтянутые колготки/носки, заправленную рубашку, повязанный галстук и воротник, правильно застегнутый ремень.
3. Убедительная просьба не использовать макияж! Не нужно использовать ни тональный крем, ни даже гигиеническую помаду. Временные дефекты кожи (царапины, синяки и прочее) легче убрать ретушеру при обработке фотографии.
4. По желанию можно подготовить реквизит для съёмки (игрушки, книжки и прочее).

Подготовка детей к съемке в школе (4 класс)

1. Перед началом фотосессии обратите внимание на прическу, аккуратный внешний вид: подтянутые колготки/носки, заправленную рубашку, повязанный галстук и воротник, правильно застегнутый ремень.
2. Убедительная просьба не использовать макияж! Не нужно использовать ни тональный крем, ни даже гигиеническую помаду. Временные дефекты кожи (царапины, синяки и прочее) легче убрать ретушеру при обработке фотографии.
3. Для съемки некоторых дизайнов (например, «Яркие личности»), по желанию можно подготовить и принести с собой реквизит для съёмки (глобусы, гитары, скрипки, мячи и прочее).

Подготовка детей к съемке в школе (9, 11 класс)

1. Альбом будет смотреться лучше, если учащиеся договорятся между собой о стиле одежды. Для фотосессии рекомендуем использовать одежду нейтральных (белый, черный, серый) и спокойных цветов (светлые, приглушенные).

Организация фотосъемки в здании детского сада

1. Необходимо предупредить воспитателей и родителей воспитанников о проведении съёмки.
2. Необходимо заблаговременно договориться с администрацией образовательного учреждения о предоставлении помещения площадью от 15 м² для размещения осветительного оборудования. В помещении должна быть хотя бы одна электрическая розетка. Лучше всего для проведения студийной фотосъемки подходят актовый или спортивный зал, свободный кабинет для занятий. Проводить студийную часть съемки в помещении группы крайне нежелательно.
3. Помещение не подойдет для фотосъемки, если имеет недостаточную площадь или неподходящую обстановку (нельзя сдвинуть мебель для установки оборудования, наличие больших зеркал вдоль стен).
4. Репортажная часть фотосъемки в детском саду проводится в группе, музыкальном и спортивном залах.
5. Если заказчик хочет сделать репортажные фотографии детей на улице, то фотограф сможет сделать несколько таких кадров при подходящих погодных условиях. Фотосъемка на улице длится не более 30 минут.
6. Репортажная фотосъемка не проводится во время еды, в спальне, во время занятий и репетиций, в бассейне.
7. Если параллельно со съемкой проходят занятия, то заранее договоритесь с воспитателями забирать детей группами по 5-6 человек. Если этого не сделать, собьется весь съемочный процесс и в итоге будет сделано недостаточное количество кадров.

Общие рекомендации по организации фотосъемки

1. Заказчику необходимо организовывать сбор детей к назначенному времени фотосъемки. Если этого не сделать, съемка затягивается, т. к. фотограф вынужден ждать опоздавших.
2. На фотосъемке не должно присутствовать больше двух родителей.
3. В день проведения фотосъемки/досъёмки представитель родительского комитета отбирает наиболее подходящие кадры для каждого учащегося/воспитанника согласно выбранному дизайну фотоальбома.
4. Длительность съемки для каждого заказа индивидуальна (от 2 до 6 часов) и зависит от многих факторов. Фотограф находится на съемке столько, сколько ему нужно для получения необходимого количества фотографий для наполнения альбома. Решение о завершении съемки принимает фотограф, убедившись, что все необходимые кадры сделаны и отобраны.
5. При проведении досъемки фотограф руководствуется техническим заданием, полученным от персонального менеджера, ведущего конкретный заказ. Длительность каждой досъемки индивидуальна: от 10 минут до 1,5 часов. Решение о завершении досъемки принимает фотограф, убедившись, что все необходимые кадры сделаны и отобраны.
6. Если заказчик/ответственный родитель не сможет присутствовать на съемке, ему необходимо выбрать себе на замену родителя другого ребенка или договориться с педагогом, передав им необходимую информацию и предупредив фотографа.

Вы можете заказать фотосъемку несколькими способами:

— позвонив в студию (вас соединят с менеджером нужного вам направления или подскажут его телефон);
— воспользовавшись формой заказа на сайте;
— если вы уже общаетесь с менеджером нашей студии, то можете выяснить все детали у него.

На каждую группу/класс выделяется один основной съемочный день. Однако, мы понимаем, что по разным причинам не все ребята могут присутствовать, поэтому при отсутствии 2-х и более детей, заказывающих альбом, для детских садов и школ проводится один выездной досъем (при заказе выпускных альбомов категории Стандарт или Максимум). Так же еженедельно мы проводим досъемы в нашей студии.

При отсутствии 2-х и более детей, заказывающих альбом (для детских садов/школ г. Москвы в пределах МКАД), проводится один выездной досъем.

Цена включает в себя проведение съемки в здании учебного заведения, досъем (выездной для школ и садиков г. Москвы в пределах МКАД при отсутствии 2-х и более детей на основной съемке (доступен для категории Стандарт или Максимум), обязательная ретушь фото для личных страниц и коррекция общих фото, создание макета и согласование его в электронном виде с заказчиком, печать и сборка альбомов.

Студия не выполняет следующие виды ретуши:

1. Полное разглаживание морщин у педагогов.
2. Перекрашивание одежды, обуви, элементов интерьера.
3. Пересадка детей с разных фотографий.
4. Доработка волос (залысины, объем).
5. На портретных и личных репортажных фотографиях перестановка/замена с других фотографий глаз, лиц, рук и ног.

Дизайн альбома должен быть единым для всей группы/класса.

Если вы затрудняетесь выбрать, мы с удовольствием поможем вам определиться, исходя из наиболее важных именно для вас критериев.

Все наши дизайны разработаны таким образом, чтобы фон, шрифты и цветовая гамма сочетались между собой, переделка одного параметра ведет к ухудшению результата.

Однако, вы можете «убрать» некоторые вещи, например, тексты на личных страницах или добавить свои фотографии прошлых лет на репортажные развороты.

Конечно, мы можем разместить ваши фотографии в альбоме на последних репортажно-постановочных страницах, что сделает альбом интереснее.

Всего таких страниц 6 (кроме альбомов, категории Премиум). Для них вы отбираете 20 фотографий (как сделанных нашим фотографом, так и ваших личных). Также ваши фотографии могут быть использованы в качестве персональных репортажных фото для альбомов с личным разворотом.

Выбор фото осуществляет заказчик, т.е. вы. Мы всегда советуем и даже настаиваем на выборе фотографий на фотосъемке, т.к. это позволяет существенно сократить сроки создания макета и облегчает вашу задачу по предоставлению материалов.

Если вы хотите включать в альбом тексты про каждого ученика или воспитанника, то, конечно, лучше вас их никто не придумает.

Но если вы затрудняетесь это сделать, мы предложим вам готовые варианты, среди которых обязательно найдутся подходящие именно для вашего альбома слова.

Средний срок изготовления альбомов составляет 3 месяца с даты проведения фотосъемки, при соблюдении сроков по предоставлению материалов и согласованию макета со стороны заказчика, указанных в договоре (Альбомы уходят в печать только после подтверждения со стороны заказчика.). Однако, после 1 февраля он сокращается в связи с большой востребованностью альбомов ближе к выпускному вечеру.

Минимальный заказ составляет 15 альбомов одного дизайна для класса или группы. Если требуется меньше экземпляров, возможность изготовления и стоимость заказа необходимо уточнить у менеджера.

Рекомендуем выбирать альбом и бронировать съёмку в первой половине учебного года, желательно за 4-5 месяцев до желаемой даты получения. Это позволит выбрать удобный день, провести досъём, спокойно согласовать фотографии и проверить макет перед печатью.

Средний срок изготовления составляет около 3 месяцев с даты фотосессии при своевременной передаче материалов и согласовании макета. Мы фиксируем сроки изготовления в договоре. Чтобы гарантированно получить альбомы к выпускному, необходимо соблюдать сроки согласования на каждом этапе.

Фотосессию можно провести в привычной обстановке школы или детского сада, интерьерной студии, на школьном дворе, в парке, сквере, на набережной или среди городской архитектуры. Сочетание нескольких локаций позволяет получить разные кадры: портреты, фотографии с друзьями, общие постановки и живой репортаж. Количество мест зависит от выбранного тарифа, продолжительности съёмки и условий площадок

Персональный менеджер поможет выбрать формат и наполнение альбома, дизайн, локацию и подходящий стиль съёмки. Фотограф подскажет, как подготовиться, какие образы выбрать, какие позы использовать и как организовать съёмку с учётом возраста детей.

Если основную съёмку пропустили два или более ребёнка, заказывающих альбом, предусмотрена одна досъёмка, кроме заказов категории «Лайт». Также доступны съёмка в студии и дополнительные платные варианты, условия которых согласовываются с менеджером.

Съёмка педагогов входит в основную фотосессию, если выбранный дизайн предусматривает их портреты, виньетки или отдельную страницу с пожеланиями выпускникам. Количество педагогов, формат фотографий и необходимость отдельного альбома для учителя или воспитателя согласовываются заранее.

Фотографии отбирает заказчик или представитель родительского комитета, чтобы не задерживать подготовку макета. Возможность индивидуального выбора портрета каждым ребёнком или родителем зависит от категории альбома и согласовывается до съёмки.

В стоимость входят ретушь фотографий для личных страниц и коррекция общих кадров по цвету, свету и контрасту. Не выполняются полное разглаживание морщин, изменение цвета одежды и интерьера, значительная коррекция волос, а также замена лиц, глаз, рук или других элементов с разных фотографий.

На последних шести страницах альбома можно разместить до 20 собственных и сделанных фотографом снимков, кроме альбомов категории «Премиум». Архивные фотографии, семейные кадры и собственные тексты принимаются при соответствии техническим требованиям и передаче материалов в установленный срок.

Перед печатью заказчик получает электронный макет и проверяет фотографии, имена, тексты и расположение элементов. Стандартными условиями предусмотрено до двух этапов внесения правок с заменой не более 30 фотографий суммарно; дополнительные или объёмные изменения рассчитываются отдельно. В печать альбом передаётся только после итогового согласования заказчиком.

Внутренний дизайн должен быть единым для всего класса или группы. В предусмотренных моделях обложка и личные страницы персонализируются фотографиями выпускника, но изменение фона, шрифтов и цветовой гаммы готового дизайна обычно не выполняется. Возможность второго дизайна или разных вариантов обложки необходимо согласовать с менеджером отдельно.

Необходимо связаться с персональным менеджером, указать номер заказа и прислать фотографии обнаруженной проблемы. Компания проверит обращение и согласует перепечатку, замену или другой вариант решения в соответствии с договором. Если ошибка присутствовала в утверждённом заказчиком макете, условия исправления рассматриваются отдельно.